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Q
目前乐鱼使用的智能APP有哪些?
A
目前乐鱼智能APP有四款,分别是:乐鱼智+、乐鱼智控、乐鱼智慧照明、乐鱼智联
Q
安装智能门锁的注意事项。
A
1.首先确定售前门体安装参数(门厚度、开门方向、侧边导向片尺寸以及门内门外偏心距尺寸)2.然后严格按照锁体包装内自带开孔模板在门体上开孔,安装时注意各零配件准确到位。
Q
指纹锁户内开不了门,户外能正常开门,为什么?
A
1.检查换向螺钉是否损坏、断裂。2.找替换螺钉或者更换新锁体。
Q
指纹锁用户能成功验证,但门外开不了门,这是为什么?
A
1.新安装的锁,则是方条未插到底,没有正确安装。请拆开前后锁面,把方条插到底,按正确方法安装方条。2.安装原因引起:户内侧方条过长未切短,在使用过程中方条被向外挤出。户内侧方条切短,保留2厘米长。3.锁体故障:电机不动作,听不到电机“吱”启动音或锁体机械故障。需要更换锁体。
Q
指纹锁用户验证成功,为什么有时能正常开门,有时打不开?
A
可能是锁体故障,需要更换锁芯。
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